ПОДДЕРЖКА TENDERSEARCH
Чем можем помочь?
Задайте вопрос о TenderSearch или сообщите о проблеме.
Новое обращение
Войдите в аккаунт, чтобы отправить обращение и следить за ответами поддержки.
Войти и написатьНе получается войти? Напишите на support@tendersearch.kz.
Частые вопросы
Как искать тендеры и госзакупки Казахстана?
Зарегистрируйтесь в TenderSearch, укажите ключевые слова и выберите регион, статус и способ закупки. Сервис ищет совпадения в лотах и доступном тексте техспецификаций. Сохраните запрос в личную подборку, чтобы отслеживать новые закупки и получать уведомления в Telegram.
Как работают личные подборки?
Составьте список ключевых слов и исключений, задайте фильтры и сохраните поиск под своим названием. Включите отслеживание и выберите интервал в часах. Новые совпадения добавляются в подборку, а при подключении Telegram вы получаете уведомления.
Что умеет встроенная CRM?
CRM ведёт лоты по этапам: к участию, ожидание итогов, подача, договор, поставка, оплата и архив. В карточке хранятся ваши цены, заметки и данные по исполнению. Сервис отслеживает итоги и договоры, а подтверждённые события помогают поддерживать актуальный этап сделки.
Чем поиск отличается от просмотра объявлений?
Вы работаете с отдельными лотами: ключевое слово может находиться в названии, описании или доступном извлечённом тексте техспецификации. Это полезно, когда заголовок объявления слишком общий.
Вы подаёте заявки за меня?
Нет. Сервис помогает собрать данные и подготовить черновик через расширение браузера. Вы проверяете, подписываете и подаёте заявку самостоятельно на портале.
Данные обновляются в реальном времени?
База и отслеживаемые закупки обновляются фоновыми проверками. Актуальность зависит от источника; перед подачей сверяйте сроки и условия с официальной карточкой закупки.
Как подключить уведомления в Telegram?
Откройте «Настройки», подключите Telegram и нажмите Start / Запустить в боте. Затем включите уведомления рядом с нужной подборкой и задайте интервал проверки.